Privacy Verklaring
HotelPronto respecteert uw privacy en in dit beleid zullen we uitleggen waarom we persoonlijke gegevens verzamelen, wat we er mee doen en hoe u de gegevens kunt veranderen die u heeft ingevuld.
Waarom we de informatie verzamelen Om u te voorzien van de hoogste mate van service als u onze site gebruikt. Om uw boekingen te verwerken en u een bevestigings e-mail te sturen. Voor interne analyse. Om u te voorzien van toekomstige boeking bij ons. Om u op de hoogte te houden van veranderingen in uw reisschema. Om u geinformeerd te houden van producten of speciale aanbiedingen waarvan wij denken dat u interessant zult vinden (als u deze niet wilt ontvangen, stuur dan een e-mail naar customercare@hotelpronto.com.
Welke informatie is verzameld en opgeslagen • Naam • E-mailadres • Postadres • Mobiele telefoonnummer • Debet/credit card nummer en verloopdatum
Veiligheid Deze website heeft veiligheidsmaatregelen geplaatst om verlies, misbruik en wijzigingen van onze informatie te voorkomen. Wij maken gebruik van Secure Socket Layers (SSL) om de privacy van de gegeven informatie te kunnen verzekeren en uw debet/creditcard gegevens zullen onder geen geval over het Internet verspreidt worden. Om de informatie die u met ons deelt nog beter te beschermen maken wij gebruik van een veiligheidssysteem met uitstekende firewall technologieën. Logische Netwerk segmentatie zorgt voor beperkte toegang tot de opgeslagen profielinformatie en logistieke en physieke beperkingen tot onze database en systemen. Ondanks dat SSL wordt gebruikt om gevoelige informatie online te beschermen, doen wij er ook alles aan om gebruikersinformatie offline te beschermen. Al uw informatie blijft binnen ons bedrijf en alleen werknemers die deze informatie nodig hebben voor het uitvoeren van een specifieke klus krijgen toegang tot uw persoonlijke informatie. Alle werknemers worden up-to-date gehouden over het beveiligings- en privacybeleid.
Informatie delen (de opgeslagen informatie wordt alleen gedeeld met) Onze bank zodat zij de betaling kan verwerken. Onze partners en leveranciers hebben toegang tot het aantal gemaakte boekingen, maar niet tot de persoons gegevens. Het kan zijn dat wij uw informatie moeten onthullen als dat vereist wordt door een wet of voorschrift.
Wijzig uw persoonsgegevens Uw persoonsgevens wijzigen die staan opgeslagen bij HotelPronto. Ga naar het kopje 'wijzig mijn gegevens' in 'uw account'.
Uw toestemming Door een order te plaatsen bij HotelPronto geeft u toestemming voor het verzamelen en gebruiken van uw informatie voor het bovenstaande doel.Het kan zijn dat wij in de toekomst veranderingen moeten maken in ons privacybeleid. De laatste versie zal altijd op de website van HotelPronto staan.
Log files Wij loggen IP adressen om problemen met onze server vast te stellen en om trends en handelingen van gebruikers te analyseren voor onze interne traffic statistieken, alsmede om de site te beheren.
Cookies Wij maken gebruik van cookies om te kijken welke gedeeltes van de site het meest interessant zijn voor u. Een cookie is een stukje data dat is opgeslagen op uw harde schijf en is niet gelinkt aan uw persoonlijke gegevens. U kunt ervoor kiezen om een cookie niet te ontvangen door uw browser cookies te laten weigeren, maar bij het weigeren van een cookie kan het zijn dat u geen toegang heeft tot bepaalde reisdiensten die worden aangeboden door HotelPronto.
Vragen Heeft u vragen over dit privacy beleid, neem dan contact met ons op via 08000 26 00 98 of stuur een e-mail naar customercare@hotelpronto.com